Des questions? demandez nous
simplement...

Trois informations suffisent à transformer une réponse générique en réponse utile. La première : ce que le site ou la prestation doit produire — des devis, des appels, des ventes, des candidatures. Ce n’est pas la même construction selon les cas.

La deuxième : où vous en êtes. Un site existant à refondre, un site à créer, ou une réflexion encore ouverte ne demandent pas le même échange. Si un site existe déjà, son adresse nous permet d’arriver au rendez-vous avec un premier regard technique.

La troisième : votre échéance et votre ordre de grandeur budgétaire. Personne n’aime donner un budget avant d’avoir un prix, mais une fourchette évite de vous proposer une solution à dix mille euros quand vous en attendiez mille — ou l’inverse. Nos formules et leurs prix sont publiés, ce qui donne déjà des repères.

Nous répondons aux demandes sous vingt-quatre heures ouvrées, par e-mail ou par téléphone selon ce que vous préférez. Cette réponse n’est pas un devis : c’est soit une proposition de rendez-vous, soit une question qui nous manque, soit une orientation vers quelqu’un d’autre si le projet ne relève pas de nous.

Le rendez-vous suivant dure environ une heure et il est gratuit, sur place dans l’Eurométropole ou en visioconférence ailleurs. Nous y regardons votre marché, vos concurrents visibles et ce que les gens tapent réellement pour trouver un prestataire comme vous.

Le devis arrive ensuite sous quelques jours, détaillé poste par poste, avec ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas. Nous ne pratiquons ni la relance insistante ni l’offre valable quarante-huit heures : un projet web se décide calmement.

Notre zone principale est l’Eurométropole de Strasbourg et le Bas-Rhin, où nous nous déplaçons sans surcoût. C’est là que la proximité apporte le plus : un rendez-vous sur place au démarrage change la qualité du cadrage, et une validation de maquette prend vingt minutes au lieu de plusieurs échanges écrits.

Nous travaillons aussi dans le reste du Grand Est et à distance pour la France entière, avec un fonctionnement en visioconférence qui marche très bien une fois le projet cadré. La différence se joue surtout sur la première phase.

Pour les entreprises strasbourgeoises, deux pages détaillent ce que la proximité change concrètement : celle consacrée à la création de site dans la ville et celle sur le référencement de proximité.

« Combien de temps pour un site ? » Entre trois et huit semaines selon la taille, à condition que les contenus arrivent. Le facteur de retard numéro un n’est jamais technique : c’est l’attente des textes et des photos.

« Est-ce que je pourrai modifier mon site seul ? » Oui, et nous formons la personne de votre choix avant la mise en ligne. C’est un principe de méthode, pas une option payante.

« Que se passe-t-il si je veux changer de prestataire ? » Vous partez avec tout : nom de domaine, hébergement, accès, contenus. Aucune licence, aucun outil fermé. D’autres questions du même ordre sont traitées dans notre rubrique de questions fréquentes.